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Temos o prazer de anunciar essa nova integração, onde estamos começando com 2 grandes marketplaces de serviços digitais: Kiwify e Hotmart
Com essa nova integração, agora é possível realizar as seguintes ações:
  • Quando uma venda é realizada, automaticamente marcar o contato como convertido dentro da plataforma
  • Contabilizar vendas, para você saber quanto lucrou nas vendas
  • Controlar acesso a grupo fechado do Whatsapp de forma automática, ou seja, quando o cliente paga, ele é adicionado ao grupo, quando ele cancela ou deixa de pagar, ele é removido do grupo.
Agora vamos aos passos de como habilitar e usar cada funcionalidade.
Comece instalando o aplicativo, você vai encontrar aqui:
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Quando você clicar em salvar, clique em configurar:
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Clique em Adicionar para definir qual a plataforma você vai usar:
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Agora com o link do seu produto copiado, chegou o momento de entrarmos na plataforma que você selecionou e configurar a url de callback, pra isso, tenha bastante atenção em que está fazendo, para garantir que tudo vai funcionar corretamente, vamos disponibilizar abaixo o tutorial para as plataformas integradas, então escolha qual você está usando para integrar e siga os passos cautelosamente.
Kiwify
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Pronto, integração com a Kiwify configurada!
Hotmart
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Selecione as opções:
  • Compra Aprovada
  • Compra Reembolsada
  • Chargeback
  • Compra Atrasada
Clique em salvar e pronto, integração com a Hotmart configurada!
Agora sempre que cair alguma venda, a Wappbot recebe e contabiliza, você pode ver acessando a seguinte tela:
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Ao final, você terá acesso as informações de vendas realizadas em uma tela como a seguir:
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Perguntas frequentes:
P: Por que eu preciso colocar o preço do produto na Wappbot?
R: O preço que você informar ai é para contabilidade de quanto você lucra com a venda e também ter uma visibilidade mais rápida dos produtos e os valores.
Nossa ferramenta agora conta com a funcionalidade de administrar grupos de forma 100% automática.
Nela é possível realizar as seguintes automações:
  • Excluir links que os membros enviarem automático
  • Banir membro em caso de enviar x vezes links no grupo
  • Excluir mensagem do membro que enviar uma palavra mal intensionada
  • Banir membro que enviar mensagem com palavra mal intensiona
Veja abaixo como configurar:
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Espere alguns momentos e recarregue a página, seus grupos que você participa irão aparecer nessa lista
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E pronto, após as configurações, você pode acompanhar os membros que participam:
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Agora é possível definir uma pausa para aguardar o seu contato responder antes de continuar a sequência do funil.
Por que criamos isso?
Muitas vezes os leads te chamam a primeira vez pra acionar o robô e acabam não fazendo mais nada, então com isso, conseguimos fazer com que o usuário interaja primeiro antes de continuar a enviar uma determinada mensagem.
Você pode ativar essa funcionalidade em qualquer etapa do seu funil.
Como vai funcionar?
Basicamente assim, se você definiu uma mensagem pra enviar 5 minutos depois, mas primeiro tem que esperar o lead responder, não importa a ordem que o lead responder, os 5 minutos estão correndo, então o robô só vai mandar mensagem pro seu lead assim que fechar os 5 minutos e ele tiver mandado qualquer tipo de mensagem. Se ele respondeu antes dos 5 minutos, o sistema espera o tempo restante dos 5 minutos e manda a mensagem, se ele respondeu depois dos 5 minutos, o sistema aguarda + 30 segundos e manda a mensagem.
Como ativar?
Quando você estiver cadastrando/editando uma mensagem no funil, você pode selecionar a seguinte opção:
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Na listagem das mensagens do funil, você vai ver assim:
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Como vai acontecer na prática:
Imagem do WhatsApp de 2023-12-22 à(s) 12
Agora o sistema da Wappbot conta com essa mais nova funcionalidade, onde ele pode identificar um lead se bloqueou você ou não, para que o robô pare de mandar mensagens automaticamente quando identificado.
Funciona da seguinte forma, primeiro você define um numero de dias que deseja que o sistema "entenda" que o seu lead bloqueou você, pra isso acesse a tela de configurações e configure (Por padrão estará marcado 7 dias):
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Dessa forma o sistema fará o seguinte:
Irá checar os seus leads que foram cadastrados na plataforma que são mais antigos que 7 dias.
Por exemplo, hoje é dia 13 de dezembro, então o sistema vai procurar os contatos que foram cadastrados na plataforma de 06 de dezembro pra trás.
Então irá abrir o chat de cada um desses contatos e irá analisar até a décima mensagem que foi enviada para esse contato, se essa mensagem faz mais de 7 dias que foi enviada e o contato ainda não a recebeu a mensagem, o sistema entende automaticamente que o seu lead lhe bloqueou e vai marcar na plataforma automaticamente como bloqueado, para que não seja enviado mais mensagens para ele.
Obs. O robô verifica por esses contatos que bloquearam todos os dias as 04, 05 e 06 horas da madrugada, ele não faz isso durante qualquer outro horário para evitar sobrecargas.
Pela dashboard, clique no seguinte botão:
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Ou também pelo menu na lateral:
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Você verá uma tela como essa:
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Muitos já haviam errado no cadastro e acabavam cadastrando o seguinte horário de trabalho dos funis:
das 05 da manhã as 01 da manhã do dia seguinte, e isso acabava gerando confusão, pois o sistema só aceitava hora final superior que hora inicial.
Então agora é possível realizar esse tipo de cadastro de funil, o sistema vai entender que deve entregar mensagens das 05 da manhã até a 01 da manhã, parando de mandar nos horários 02, 03, 04.
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Com essa nova funcionalidade agora é possível com 1 clique cadastrar ou atualizar os seus contatos que estão dentro da Wappbot para o Google.
Essa nova funcionalidade pode atualizar o nome e/ou o e-mail se tiver preenchido, com base no numero de telefone cadastrado na Wappbot.
Primeiramente para que funcione, você precisa nos permitir acessar a sua lista de contatos em sua conta no Google, para isso, siga a seguinte etapa:
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A seguir, confirme a solicitação:
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Ao final, basta aguardar alguns minutos, que dependendo da quantidade de contatos que você tiver, pode levar mais tempo, você pode navegar normal e também consultar os contatos serem cadastrados/atualizados no Google.
Agora sempre que a sua conexão com o Whatsapp cai em nossa plataforma, o sistema por meio do whatsapp do suporte irá avisar você automaticamente quando isso acontecer, isso vai ajudar você a identificar quedas rapidamente e voltar a conexão o quanto antes!
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Muitos já haviam questionado sobre isso, agora a plataforma não está mais marcando as mensagens automaticamente como lidas, irá fazer somente quando o robô for fazer o envio de alguma mensagem por conta do funil.
Agora quando você estiver usando a funcionalidade de envio de mensagens simultâneas, é possível definir o número máximo de mensagens enviadas de uma só vez a cada 30 segundos.
Esse prazo de 30 segundos é fixo da plataforma, mas você pode escolher um número de 1 a 30 para limitar o sistema a não enviar muitas mensagens para vários contatos em um curto período de tempo.
Veja na imagem abaixo como acessar essa nova configuração:
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